FAQ – Najczęściej zadawane pytania
✨ O koszulkach HauTee
Co wyróżnia koszulki HauTee?
Szyte są z pasji i miłości do psów, w oversize’owym, uniwersalnym kroju. Używam wysokiej jakości dzianin, które sama starannie dobieram – tak, aby były trwałe, wygodne i miłe w dotyku.
Czy mogę zamówić koszulkę z grafiką konkretnej rasy?
Tak! W sklepie znajdziesz wzory z różnymi rasami psów. Jeśli brakuje Twojej ulubionej – napisz do mnie. Postaram się stworzyć nowy wzór.
Jaki rozmiar mają koszulki?
Koszulki są w jednym uniwersalnym rozmiarze oversize – dzięki temu świetnie pasują na różne sylwetki.
Jak dbać o koszulkę?
Pierz w 30°C, na lewej stronie. Unikaj suszarki bębnowej i mocnych detergentów. Prasuj na lewej stronie w niskiej temperaturze.
📦 Wysyłka
Jak długo trwa realizacja zamówienia?
Zwykle od 3 do 7 dni roboczych – każdą koszulkę szyję na bieżąco. Gdy zamówienie będzie gotowe, wyślę Ci powiadomienie.
Jakie formy dostawy oferujecie?
- Paczkomaty InPost
- Kurier InPost
- Kurier DPD
Czy wysyłacie za granicę?
Na ten moment realizujemy wysyłki na terenie Polski. Jeśli chcesz zamówić za granicę – napisz do mnie, sprawdzę możliwość indywidualnej wysyłki.
💳 Płatności
Jakie metody płatności akceptujecie?
- Przelewy24 (BLIK, szybki przelew)
- Przelew tradycyjny
- Karta płatnicza
Czy można zapłacić przy odbiorze?
Aktualnie nie oferujemy opcji pobrania – zamówienia opłacane są z góry.
🎁 Zamówienia specjalne i prezenty
Czy mogę zamówić koszulkę na prezent?
Tak! Mogę zapakować koszulkę na prezent i dołączyć bilecik z Twoimi życzeniami. Daj mi znać przy zamówieniu lub napisz wiadomość.
Czy szyjecie koszulki na specjalne zamówienie (np. inny kolor, inna grafika)?
Jeśli masz indywidualny pomysł – napisz do mnie! Chętnie porozmawiam o możliwości wykonania projektu na zamówienie.
❓ Inne pytania
Czy mogę zwrócić lub wymienić koszulkę?
Tak, masz 14 dni na zwrot lub wymianę – jeśli koszulka nie była noszona i jest w stanie nienaruszonym.
Jak mogę się z Wami skontaktować?
Napisz na Instagramie @HauTee lub przez formularz kontaktowy na stronie.